>
生产时间及订单状态 天意纪念册网站关于订单的问题集合
天意纪念册网站目前已在广州建立了自己的生产中心,为您提供最高效率的生产服务,绝大多数商品都可以在3工作日内生产完成并安排发货。
生产周期:生产时间从订单确认进入生产时开始计算,不包括节假日,订购多种产品时,以生产周期最长的为准。
天意印像网各种产品的参考生产时间:
准确物流时间取决于快递公司有所不同,我们无法控制货物在途中的时间。我们能保证的是在约定的时间内将产品交给物流寄出。如果您对物流时间比较关心,可以指定物流公司(费用另计)或直接与物流公司联系催促。
如何查询订单?
方法1:登陆天意纪念册网站首页,在左侧的订单查询中直接输入订单号,回车即可;
方法2:登陆天意纪念册网站--会员中心--我的订单,就可以看到订单的状态。
方法3:联系客服并提供您的订单号,我们的客服会帮你查询详细的定单情况。
订单中不同状态的含义
取消订单状态:说明订单已被取消
生产中状态:说明订单在进入生产环节,等待生产完成发货
已发货状态:说明订单已生产好,已通过快递发货
如何重复定购或再次下单?
对于已经上传定购过的作品,如果作品内容不需要修改,可以登陆“会员中心”--“我的作品”,选择需要再次订购的作品,点击“订购作品”按钮,放入购物车,进入下面的提交流程即可。
客服热线
020-23336555/23336157
服务时间
周一至周五9:00-22:00
周六至周日9:00-18:00
总计 0 个记录,共 1 页。